Theo Hubspot, Customer Journey (Hành trình khách hàng) là quá trình mà một khách hàng tương tác với công ty để đạt được mục tiêu nào đó.
Customer Insight được thu thập từ dữ liệu về hành vi và quan điểm của khách hàng. Doanh nghiệp sẽ sử dụng insight này để nhận diện nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu, cụ thể là, cách thức và lý do họ thực hiện một số hành động mua hàng nào đó.
Marketing ROI (Tỷ suất hoàn vốn của Marketing) là việc gán giá trị cho các chương trình marketing tạo ra tác động lên sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Thu thập dữ liệu bằng những công cụ như Google Analytics rất quan trọng để mở rộng khả năng tiếp cận trực tuyến cho doanh nghiệp, chuyển lead (khách hàng tiềm năng) thành khách hàng, và tối ưu chiến lược digital marketing để tạo ra mối quan hệ mạnh hơn với khách hàng mục tiêu.
Bài này sẽ giới thiệu đến các bạn những kiến thức cơ bản về marketing automation.
Digital marketing đã trở thành 1 trong những phương pháp hiệu quả nhất để giao tiếp vì bạn có thể kết nối với khách hàng trên những kênh mà họ thích.
Bạn đang tìm cách tăng tỷ lệ chuyển đổi ở mọi giai đoạn trong phễu marketing? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đi qua từng giai đoạn phễu marketing khác nhau và chia sẻ 18 cách để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Phân khúc thị trường giúp doanh nghiệp dễ dàng tập trung toàn bộ nguồn lực vào những đối tượng quan trọng nhất, từ đó đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Phân khúc nhân khẩu học là một trong những hình thức phân khúc thị trường phổ biến nhất, đề cập đến dữ liệu thống kê về một nhóm người.
Đối với Email Marketing, tỷ lệ mở email và tỷ lệ click là 2 chỉ số quan trọng dẫn đến kết quả thành công. Vậy làm thế nào để cải thiện 2 chỉ số này?
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là công việc cần thiết và chắc chắn phải có trong bất kỳ chiến dịch online marketing nào. Vấn đề của người mới thực hiện việc này lần đầu là làm sao hạn chế sai sót ở mức tối thiểu.
Nghiên cứu thị trường là nền tảng và cốt lõi của mọi chiến lược marketing hiệu quả, là cách duy nhất để thực sự thấu hiểu ngành nghề, khách hàng và đối thủ.
SubiWeb chuyên thiết kế website bất sản với nhiều tính năng phù hợp với mảng bất động sản. Cam kết rẻ nhất thị trường.
